项目及评价机构
劳动关系协调师是企业内专业从事劳动关系管理与劳资关系协调的人员。工作内容包括：起草和管理劳动合同以及规章制度，参与集体协商和民主管理，促进劳资双方沟通，预防和处理劳动争议案件等。该项目由上海人才服务行业协会组织实施认定工作,并由上海人才服务行业协会颁发相应职业技能等级证书。
劳动关系协调员是一种特殊的职业，其职能是促进劳动关系整体平衡和协调，主要职责是协助双方解决纠纷、调处争议，推动劳动关系和谐发展，增强职工和用人单位之间的正确沟通和交流。学习劳动关系协调员的好处包括：提升企业劳动关系协调管理能力、提高劳动保障法律知识、科学管理劳动关系能力、劳资沟通与谈判技巧、预防与处理劳动争议能力等。
申报条件
四级申报条件（满足其一即可）：
1、累计从事相关工作满5年；
2、专科及以上学历本专业或相关专业的毕业证书，不限工作年限，直接报考
三级申报条件（满足其一即可）：
1、累计从事相关工作10年；
2、专科及以上学历本专业或相关专业的毕业证书，不限工作年限，直接报考；
3、取得本职业或相关职业四级证书后，累计工作满4年。
注：相关专业是指财务管理、产业经济学、德语、法学、翻译、工程管理、工商管理、工商企业管理、公共事业管理、国际经济发展合作、国际经济与贸易、化学工程与工艺、会计学、机械设计制造及其自动化、计算机科学与技术、计算机科学与技术——金融学、金融学、经济学、劳动与社会保障、旅游管理、企业管理、人力资源管理、日语、日语语言文学、社会工作、社会学、市场营销、思想政治教育、外国语言学及应用语言学、物流管理、现代文秘、信息管理与信息系统、行政管理、药学、英语、英语语言文学、哲学。
相关职业资格证书（技能等级证书）是指企业人力资源管理师、劳动关系协调员职业培训师、劳动保障协理员、劳动保障专理员、社会工作者等与劳动关系协调员职业功能具有关联性的职业资格证书。
培训、考试时间科目等
培训时间：全年滚动开班，一般为考试前两个月的周末。
考试时间：2026年5月、8月、10月（暂定）具体考试时间以考试中心公布为准
考试科目：专业知识、专业操作
成绩有效期：成绩相互独立，全部及格则鉴定通过：四、三级自申报之日起2年内通过各项考试，可获得证书。
项目收费标准
四级冲刺培训班：培训费1000元，考试费300元，教材及服务费150元，合计1450元。本班为两天线下总复习课程，赠送线上模块课程。
四级全程培训班：培训费2000元，考试费300元，教材及服务费150元，合计2450元。本班为五天线下课程（三天模块课程+两天总复习课程），赠送线上模块课程。
三级冲刺培训班：培训费1000元，考试费350元，教材及服务费150元，合计1500元。本班为两天线下总复习课程，赠送线上模块课程。
三级全程培训班：培训费2000元，考试费350元，教材及服务费150元，合计2500元。本班为五天线下课程（三天模块课程+两天总复习课程），赠送线上模块课程。
说明：成绩相互独立，全部及格则鉴定通过；自申报之日2年内通过各项考试，可获得证书。
考试通过后，凭证书可申请相应政府补贴（补贴标准以当年具体官方文件为准）。
培训补贴及增值服务
培训补贴：个人奖励考试通过后，取得高级工（三级）职业技能等级证书，补贴标准为1500 元/人，取得中级工（四级）职业技能等级证书，补贴标准为800 元/人。
（1）在职从业人员获证起在沪连续就业满6个月，按补贴标准的 80%享受职业技能提升补贴。
（2）灵活就业人员按补贴标准的100%享受职业技能提升补贴。
（3）高等院校毕业学年学生在毕业学年取得中级及以上职业技能等级证书，按补贴标准的80%享受职业技能提升补贴。中等职业学校毕业学年学生在毕业学年取得职业技能等级证书，按补贴标准的80%享受1次职业技能提升补贴。院校毕业学年学生在毕业学年获证，申请补贴时实现在沪就业的，可按补贴标准的100%享受职业技能提升补贴。
（4）本市户籍残疾人、退役5年内的退役士兵、就业困难人员可按补贴标准的100%申请享受职业技能提升补贴。
（5）本市户籍未就业的登记失业人员、协保人员、原农村富余劳动力以及未进行就业失业登记的其他人员，参加职业技能评价取得相应职业技能证书的，可按补贴标准的100%申请享受职业技能提升补贴，若申请补贴时实现在沪就业的，可按补贴标准的120%申请享受职业技能提升补贴。
（6）竞赛成绩优异晋升高一等级、公务员、事业单位从事非技能岗位的从业人员参加技能评价取得的职业技能证书，不可申请职业技能提升补贴。
证书颁发及查询
证书颁发：上海人才服务行业协会
证书查询：上海市人力资源和社会保障局、国家人力资源和社会保障部技能人才评价证书（原“国家职业资格证书网”更名）全国联网查询。
人社部技能人才评价证书：http://jndj.osta.org.cn/
报名方式